3.11
環(huán)境方針environmental policy
由較高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。
注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標(biāo)（3.9）和環(huán)境指標(biāo)（3.12）提供了一個框架。
3.12
環(huán)境指標(biāo)environmental target
由環(huán)境目標(biāo)（3.9）產(chǎn)生，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。
3.13
相關(guān)方interested party
關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團(tuán)體。
標(biāo)準(zhǔn)目錄
前言
引言
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、環(huán)境管理體系要求
4.1總要求
4.2環(huán)境方針
4.3策劃
4.3.1環(huán)境因素
4.3.2法律法規(guī)和其他要求
4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案
4.4實(shí)施與運(yùn)行
4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限
4.4.2能力、培訓(xùn)和意識
4.4.3信息交流
4.4.4文件
4.4.5文件控制
4.4.6運(yùn)行控制
4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
4.5檢查
4.5.1監(jiān)測和測量
4.5.2合規(guī)性評價
4.5.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施
4.5.4記錄控制
4.5.5內(nèi)部審核
4.6管理評審
環(huán)境管理
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息，制定和實(shí)施環(huán)境方針與目標(biāo)。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標(biāo)準(zhǔn)本身并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織：
a) 建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；
b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；
c) 通過下列方式展示對本標(biāo)準(zhǔn)的符合；
1） 進(jìn)行自我評價和自我聲明；
2） 尋求組織的相關(guān)方（如顧客）對其符合性予以確認(rèn)；
3） 尋求外部對它的自我聲明予以確認(rèn)；
4） 尋求外部組織對其環(huán)境管理進(jìn)行認(rèn)證/注冊。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求都能納入任何一個環(huán)境管理。其應(yīng)用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、以及它的運(yùn)行場所及條件等因素。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中對如何使用本標(biāo)準(zhǔn)提供了資料性的指南。
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
無引用標(biāo)準(zhǔn)。保留本章是為了使本版中的章節(jié)號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。
3、術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)：
3.1
審核員auditor
有能力實(shí)施審核的人員。
[GB/T19000－2008，3.9.9]
3.2
持續(xù)改進(jìn)continual improvement
不斷對環(huán)境管理體系（3.8）進(jìn)行強(qiáng)化的過程，目的是根據(jù)組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實(shí)現(xiàn)對環(huán)境績效（3.10）的改進(jìn)。
注：該過程不必同時發(fā)生于活動的所有方面。
4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案
組織應(yīng)對其內(nèi)部有關(guān)職能和層次，建立、實(shí)施并保持形成文件的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。
如可行，目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)可測量。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)符合環(huán)境方針，并包括對污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)和遵守適用的法律法規(guī)及其他要求的承諾。
組織在建立和評審目標(biāo)和指標(biāo)時，應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求，以及自身的重要環(huán)境因素。此外，還應(yīng)考慮可選的技術(shù)方案，財務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營要求，以及相關(guān)方的觀點(diǎn)。
組織應(yīng)制定、實(shí)施并保持一個或多個用于實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和指標(biāo)的方案，其中應(yīng)包括：
a）規(guī)定組織內(nèi)各有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)；
b）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時間表。
4.4實(shí)施與運(yùn)行
4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限
管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)提供必要的資源。資源包括人力資源專項技能、組織的基礎(chǔ)設(shè)施、以及技術(shù)和財力資源。
為便于環(huán)境管理工作的有效開展，應(yīng)對作用、職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定，形成文件，并予以傳達(dá)。
組織的較高管理者應(yīng)任命專門的管理者代表，無論他（們）是否還負(fù)有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便：
a）確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持環(huán)境管理體系；
b）向較高管理者報告流程環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況以供評審，并提出改進(jìn)建議。
申請ISO14001的好處
答：①建立一個良好的環(huán)境方針和環(huán)境管理基礎(chǔ)；
②有利于找出并控制重大的環(huán)境因素和影響；
③有利于識別有關(guān)的環(huán)境法規(guī)要求與現(xiàn)行狀況的差距；
④減少由于污染事故或違反法律法規(guī)所造成的環(huán)境影響；
⑤建立組織內(nèi)污染防止優(yōu)先序列，并為實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防目標(biāo)而努力；
⑥可以提高監(jiān)測環(huán)境的能力和評價該體系的效率，包括促進(jìn)體系的改進(jìn)和調(diào)整，以適應(yīng)新的和不斷變化的情況的要求；
⑦由于改善環(huán)境從而帶來許多重要的商業(yè)、環(huán)境機(jī)會。
總之，環(huán)境管理體系將有助于組織系統(tǒng)化地處理環(huán)境問題，并將環(huán)境保護(hù)和企業(yè)經(jīng)營結(jié)合起來，使之成為企業(yè)日常運(yùn)行和經(jīng)營策略的一個部分。
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